ご利用ガイド
ご注文方法
- 商品の数量を入力し、「買い物カゴへ入れる」をクリックします。
- ご注文商品の確認をし、お支払い方法を選択して「ご連絡先の入力」をクリックします。
- ご連絡先などを入力して、「確認画面へ」をクリックします。
- ご注文内容の確認をして、「ご注文」をクリックします。
- 注文完了です。
- 注文確認のメールが届きますので、ご確認ください。※メールが届かないお客様へ。
>> 詳しくはこちら
電話・FAX・メールでもご注文いただけます。
FAXでご注文の際にご利用ください。FAX注文用紙をダウンロード
お問合わせも、お気軽にご連絡ください。
- TEL
- 03-3841-6191(午前9時〜午後6時)
- FAX
- 03-3841-3934(24時間)
- メール
- >> メールお問い合わせページ
支払い方法
代金引換
ヤマト宅急便コレクトサービスで商品を発送いたします。
商品到着時に、代金を配達ドライバーにお支払いください。
代引手数料は無料です。
お届け先の方が支払う方法ですので、ご進物には不向きです。
30万円を超えるご購入の場合は、他のお支払い方法をご利用ください。
※お仏壇設置便・祖霊舎設置便をご利用の場合は、代金引換の金額制限はありません。
クレジットカード支払い
滝田商店のクレジットカード支払いは、お客様のカード情報を保護するSSL対応の安全なシステムです。
ご注文商品の確認画面で、お支払い方法「クレジットカード支払い」を選択してください。
「ご連絡先の入力」ボタンをクリックし、画面下部に表示される「クレジットカード情報」欄をご入力ください。
お支払い手続き完了を確認後、商品を発送いたします。
本人認証サービス(3Dセキュア)とは
インターネット上でのクレジットカードを利用したお買い物をより安全に行っていただくための本人認証サービスです。
クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正使用を未然に防止することができます。
滝田商店では、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応しています。
本人認証サービス(3Dセキュア2.0)に対応したクレジットカードのみ、ご利用いただけます。
事前にカード発行会社にて、パスワードなどの設定が必要です。
お持ちのカードが「3Dセキュア2.0に対応しているかどうか」や「設定方法・利用手順」については、弊社ではお答えできません。
お手数ですが、カード裏面に記載されているカード発行会社へお問合せをお願いします。
銀行振込(前払い)
注文確認のメールが届きましたら、下記の口座にお振込みください。
振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
お振込みを確認後、商品を発送いたします。
当座預金 0103478 カ)タキタシヨウテン
普通預金 7009371 カ)タキタシヨウテン
送金を取扱時間外に行う場合、振込先口座名義(受取人名)の入力を求められる場合があります。
次の点に注意して
ご入力ください。
郵便振替(前払い)
注文確認のメールが届きましたら、下記の口座にお振込みください。
振込手数料は、お客様負担でお願い致します。
お振込みを確認後、商品を発送いたしますが、ご入金の確認まで、4〜5日かかる場合がございます。
振替口座 00120-9-39680 (株)滝田商店
コンビニ決済(後払い)
滝田商店のコンビニ決済(後払い)は、(株)ネットプロテクションズ(以降NPと省略)と提携しております。
ご注文前に、NP後払いについての詳細をご覧ください。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
与信結果を確認後、商品を発送いたします。
尚、与信審査の結果によっては他の決済方法をご利用して頂く場合もございますので予めご了承下さい。
ご発注の際に後払いを選択された場合は、以上の点につきご承諾頂いたものとみなさせていただきます。
- 商品発送後に、当社ではなく、NPより請求書が郵送されます。その請求書に従って、発行日より14日以内にコンビニでお支払いください。コンビニ決済手数料は無料です。
- ご利用いただける金額の上限は、累計残高5万円までとさせていただきます。
- 5万円を越えるご購入の場合は、他のお支払い方法をご利用ください。
Amazon Pay
Amazon Payは、Amazonアカウントに登録されたお支払い情報を利用してご注文ができるサービスです。決済手数料は無料です。
※ Amazonポイントは付与されません。
Amazon Payの詳細については、こちらをご確認ください。
配送・送料について
配送について
通常はヤマト運輸宅急便にて商品配送を行っております。
大型商品など事情により西濃運輸、佐川急便、福山通運など他の運送便で配送を行うこともございますので、ご了承願います。
納期は通常、ご注文から7日以内ですが、日数がかかる場合にはご連絡いたします。
文字入り、家紋入りの商品の納期につきましては、それぞれの商品ページに記載されております納期をご確認ください。
ヤマト運輸の規定変更により、2023年6月1日以降、出荷後のお届け先変更(転送)が有料となります。
お届け先ご住所の間違い、長期ご不在、転居等の理由で出荷後にお荷物を転送する場合、転送先で送料をご負担(着払い)いただくことになります。
転送料金は、ご贈答用の場合でもお届け先様のご負担となりますので、ご注文の際はご住所にお間違いがないか今一度ご確認ください。
- 転送手続きは、お客様より直接ヤマト運輸へご連絡いただきますようお願いいたします。
- 当店ではシステム上、出荷作業開始後からお届け先の変更が出来なくなる場合がございます。その場合、出荷前に変更のご連絡いただいても送料をご負担いただく転送の対応となりますので、ご了承願います。
- 代金引換便は転送が不可となります。
送料について
送料は、全国一律料金700円です。5,000円以上お買い上げの場合、送料は無料となります。(但し、お届け先が複数の場合は、それぞれ送料がかかります。)
お仏壇設置便・祖霊舎設置便(アート家財おまかせ便)について
15万円以上のお仏壇・祖霊舎をご購入の場合、ご希望によりお仏壇設置便・祖霊舎設置便(送料無料)にてお届けします。
アート家財おまかせ便のスタッフが2人で配達します。
お部屋の中まで運び込み、開梱、設置、梱包材の回収をします。
お届け日や時間帯指定も可能です。
仏壇・祖霊舎専門のスタッフによる配達ではありませんので、仏壇・祖霊舎の設置のみ行います。
仏具・神具などの設置、飾り付けはお客様の方でお願いします。
ご希望の方は通信欄に、「設置便希望」「希望配達日」をご記入ください。
配達前に電話確認をしますので、必ず連絡の取れる電話番号をご記入ください。
離島や一部地域で設置、時間指定等が出来ない場合がございます。その際はご連絡させて頂きますのでご了承願います。
返品・交換について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、万一不良、破損などがありましたら、商品到着後8日以内にご連絡ください。送料は弊社負担にて、すぐに交換させていただきます。
お客様のご都合による返品、交換は、未使用のものに限りますが、商品到着後8日以内にご連絡ください。往復送料や返金手数料、支払い取り消し手数料、代引の手数料はお客様負担でお願い致します。
また、弊社よりお客様へお届けした送料分金額をご請求させていただきます。
文字入り、家紋入りの商品につきましては、返品をお受けできません。
- TEL
- 03-3841-6191(午前9時〜午後6時)
- メール
- >> メールお問い合わせページ
商品について
商品について不明な点は遠慮なくご質問してください。
商品の画像は見本撮影のため、実際の商品とは形状・色調・木目などが多少異なる場合がございます。
納品書について
通常は商品に納品書を同梱いたしますが、ご注文者様と送付先様が違う場合には、納品書を商品に同梱いたしませんのでご安心下さい。
工場から直接発送する一部の商品には納品書が同梱されていない場合がございます。
ご希望の場合は商品到着後にご連絡いただければ郵送いたします。
領収書について
当社発行の領収書が必要な場合は「領収書希望(宛名○○、但し書き○○)」と通信欄にご記入ください。
プライバシーポリシー
滝田商店では、お客様の個人情報の取扱いには厳重な注意を払い、第三者に譲渡または利用することは一切ございませんのでご安心ください。
また、お客様に安心して当社ウェブサイトをご利用いただけますよう、セキュリティの向上に努めております。
>> 仏壇屋滝田商店の個人情報保護方針とセキュリティ対策について
特定商取引法に基づく表示
「特定商取引に関する法律」第11条(通信販売についての広告)に基づき以下に明示いたします。
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